Data wejścia w życie: [01.09.2021]
Ostatnia aktualizacja: [14.10.2025]
Administrator — podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych użytkowników; w przypadku strony www.ebor.pl —
EBOR Good Solution Sp. z o.o.,
z siedzibą ul. Ciołka 17/414,
NIP: 527 300 98 76,
e-mail: biuro[at]ebor.pl.
Dane osobowe — wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (np. imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP itp.).
Użytkownik / Osoba, której dane dotyczą — osoba odwiedzająca lub korzystająca z serwisu www.ebor.pl.
Przetwarzanie — operacje lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych (gromadzenie, przechowywanie, modyfikacja, udostępnianie, usuwanie).
Cookies / ciasteczka — małe pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika, które umożliwiają m.in. rozpoznanie urządzenia i analizę korzystania z serwisu.
Menedżer zgód / narzędzie cookies — mechanizm umożliwiający użytkownikowi wyrażenie lub odmowę zgody na używanie określonych kategorii cookies.
| Cel przetwarzania | Podstawy prawne | Przykładowe kategorie danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy / e-mail | zgoda użytkownika / wykonanie usługi na żądanie użytkownika | imię i nazwisko, adres e-mail, telefon (jeśli dobrowolnie podany), treść zapytania | do momentu odpowiedzi lub zakończenia sprawy, nie dłużej niż 3 lata (lub zgodnie z obowiązkami prawnymi) |
| Świadczenie usług / realizacja zamówień (jeśli dotyczy) | wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes | dane kontaktowe, adresowe, dane płatnicze | do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (zwykle 3–5 lat) |
| Utrzymanie konta użytkownika (jeśli dotyczy) | wykonanie umowy / zgoda | login, hasło (zaszyfrowane), e-mail, adres (jeśli wymagany) | do momentu usunięcia konta lub rezygnacji |
| Analiza ruchu i statystyki (np. Google Analytics) | zgoda użytkownika | adres IP (anonimizowany), rodzaj przeglądarki, czas wizyty, strony wizytowane | zwykle maksymalnie 26 miesięcy lub zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych |
| Marketing i newsletter | zgoda użytkownika | adres e-mail, imię / nazwisko (jeśli podane) | do momentu wycofania zgody lub przez okres wynikający z przepisów (np. 3 lata) |
| Pliki cookies i technologie śledzące | zgoda użytkownika (dla cookies niezbędnych — nie wymaga zgody) | identyfikator cookie, informacje o preferencjach, śledzenie zachowań | różnie w zależności od rodzaju cookies (np. sesyjne, analityczne, ma |
Dane użytkownika mogą być udostępniane dostawcom zewnętrznym (procesorom) w celu obsługi usługi (np. system hostingowy, system mailingowy, narzędzia analityczne).
Jeśli usługi te są świadczone poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), muszą być zapewnione odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule UE, wiążące reguły korporacyjne lub decyzja adekwatności).
W sytuacjach przewidzianych prawem (np. żądanie organów ścigania), dane mogą być udostępniane odpowiednim instytucjom na podstawie obowiązujących przepisów.
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo:
Aby skorzystać z powyższych praw, wystarczy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce.
Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka (szyfrowanie połączeń, ograniczenie dostępu, systemy zabezpieczeń, kopie zapasowe).
Dane są chronione przed dostępem osób niepowołanych, utratą, zniszczeniem, zmianą czy ujawnieniem.
Dostawcy usług przetwarzających dane na zlecenie Administratora zobowiązują się do zachowania poufności i wdrożenia środków ochronnych.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania (np. obsługa zapytania, wykonanie umowy), a po tym czasie usuwane lub anonimizowane.
W przypadkach, gdy przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania (np. przepisy podatkowe, archiwizacja), dane będą przechowywane zgodnie z tymi obowiązkami, ale nie dłużej niż to konieczne.
7.1 Rodzaje ciasteczek
Informacje w banerze muszą być jasne, zrozumiałe, jednoznaczne (bez ukrytych mechanizmów).
Przed zatwierdzeniem lub przechowywaniem ciasteczek niezbędnych do analizy / marketingowych należy wyświetlić baner z informacją i opcją zaakceptowania lub odrzucenia.
Baner nie może zawierać wstępnie zaznaczonych opcji („checkboxów”) dla zgody.
Musi być widoczna opcja odmowy (reject) oraz opcja zarządzania ustawieniami cookies.
Użytkownik musi mieć możliwość wycofania zgody w dowolnym momencie — np. poprzez ustawienia cookies lub link w stopce strony.
Polityka może być aktualizowana (np. z powodu zmian w prawie lub funkcjonowaniu serwisu).
Każda zmiana zostanie opatrzona nową datą „ostatniej aktualizacji” i opublikowana w serwisie.
W przypadku istotnych zmian można powiadomić użytkowników (np. mailowo, jeśli mają konto, lub banerem przy wejściu).
Wszelkie pytania, żądania dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych proszę kierować do Administratora pod adresem e-mail lub pisemnie na adres korespondencyjny podane w stopce strony.